اصل ۱۱ دیزی: سرمایه‌گذاری بر تکنولوژی و آدم‌ها، به جای هزینه روی مارکتینگ و عملیات mahdi.sg مهر ۲۲, ۱۴۰۳
در کارگاه با این عبارت از این اصل یاد می‌کنیم: Marketing/operation spend vs Tech/Talent spend. برای فهم بهتر این اصل، به اصل ۳ دیزی هم می‌توانید رجوع کنید. از همان جنس است. 
جان کلام: هزینه نکن!‌ سرمایه‌گذاری کن!
پول خرج کردن برای مارکتینگ و عملیات، از جنس هزینه است. یعنی خرج کرده‌ای و رفته است. ولی پول خرج کردن روی توسعه تکنولوژی و محصول و آدم‌هایی که در تیم تو کار می‌کنند، از جنس سرمایه‌گذاری است. چون اثر نمایی می‌گذارد و از جنس اثرگذاری خطی نیست. 
  • مثلا اگر یک میلیارد صرف کنی برای توسعه عملیات، هر چقدر رشد کنی، باز هم باید میلیارد میلیارد هزینه کنی. ولی اگر یک میلیارد سرمایه‌گذاری کنی روی رشد اعضای تیمی که پلت‌فرم را توسعه می‌دهند، رشد این آدم‌ها ماندگار است و حتی اگر آن پول به پایان برسد، دیگر رشدی که در این آدم‌ها رخ داده، بازگشت‌پذیر نیست. 
  • و مثلا اگر میلیاردها تومان هزینه مارکتینگ کنی، به محض اینکه بودجه مارکتینگ را قطع کنی، رشد متوقف می‌شود، یا کاهش پیدا می‌کند. ولی اگر همان هزینه را برای بهتر شدن محصولت هزینه کنی، آثارش به جا می‌ماند و این طور نیست که اگر آن هزینه را متوقف کنی، آثاری که به جا مانده از بین برود.