اصل ۸ دیزی: مهمانی طولانی، ترجیحا ز گهواره تا گور! mahdi.sg مهر ۲۲, ۱۴۰۳

عبارت انگلیسی اصل در کارگاه: Long average lifespan (اینو گوگل نکنین! به چیز خاصی نمی‌رسید!)

جان کلام چیه؟‌
 پلت‌فرم باید به گونه‌ای طراحی شود که مشتری‌اش مدت‌ها با این پلت‌فرم کار داشته باشد. نه اینکه یک بار از خدماتش استفاده کند و برود پی کار و زندگی‌اش. یعنی طوری باشد که حالاحالاها میزبان مشتری‌هایتان/تأمین‌کنندگان‌تان باشید.
User-uploaded image: How-to-Calculate-Increase-Customer-.png
با این سؤال‌ها، پلت‌فرم خودتان را محک بزنید
  • امروز اگر کسی از اپ/وبسایت پلت‌فرم شما استفاده کند، دفعه بعدی چه زمانی است؟ 
  • آیا مشتری شما انگیزه‌ای برای نگه داشتن اپ شما دارد؟ یا بعد از استفاده، می‌تواند آن را حذف کند؟
مثال‌های خوب
  • اسپاتیفای (تا سال‌ها می‌شه باهاش موسیقی گوش کرد و بیاد کف زندگی روزانه آدم‌ها)
  • اسنپ (مشتری‌، حالاحالاها باهات کار داره)
  • باسلام (غرفه‌دار داره کسب‌وکارش رو اینجا می‌سازه و یه عمر باهات کار داره)
برای یادگیری و مطالعه بیشتر، منابع زیر را به شما توصیه می‌کنیم: